Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
- Név: Dr. Horváth Zsuzsanna E.V.
- Székhely / rendelő címe: 9012 Győr, Hegyalja u. 34.
- ÁNTSZ: 7225-2/2006
- E-mail: drhorvathzsuzsannahaziorvos@gmail.com
Kérjük, ide kizárólag adatvédelmi kérdésekben írjon. Egyéb ügyekre itt sajnos nem tudunk választ adni. - Telefonszám: 06-30/589-0443
2. Az adatkezelés jogalapja és az irányadó jogszabályok
Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli.
- Az időpontfoglalás során megadott személyes adatok kezelése a felhasználó önkéntes hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
- A sütik elhelyezésének jogalapja is a felhasználó hozzájárulása, amelyet a weboldalon megjelenő tájékoztató ablak elfogadásával ad meg. Ez nélkül az időpontfoglalás nem érhető el.
Alkalmazott jogszabályok:
- 2016/679/EU rendelet – Általános adatvédelmi rendelet (GDPR)
- 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról (Infotv.)
- 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyv (Ptk.)
- 2001. évi CVIII. törvény – elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker. tv.)
3. A kezelt adatok köre
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- lefoglalt időpont
Fontos: A weboldalon keresztül nem történik egészségügyi adatkezelés; az orvosi adatok a rendelőben, külön jogszabályi előírások szerint kezelhetők.
Kiegészítés: Az időpontfoglalás adatai a Cal.com rendszerében, a Google Naptárban és a kapcsolattartási e-mailben kerülnek tárolásra. A hozzáférés kizárólag az adatkezelő, a Cal.com, a Google (naptárszolgáltatás üzemeltetőjeként) és a felhasználó számára biztosított.
A felhasználó törlési kérelmének benyújtását követően az adatok maximum 30 napon belül törlésre kerülnek minden helyen.
4. Adatfeldolgozók és hozzáférés
- Cal.com, Inc.
- Google LLC (Google Naptár)
- Adatkezelő kapcsolattartási e-mail rendszere
- Az időpontfoglalásról szóló visszaigazolás és értesítés tartalmazhatja a felhasználó személyes adatait (név, e-mail, telefonszám, foglalt időpont).
- Hozzáférés kizárólag az adatkezelő részére biztosított.
Hozzáférés összefoglalva: Felhasználó (saját foglalás visszaigazolása), Cal.com (adatfeldolgozó), Adatkezelő (Google Naptár és kapcsolattartási e-mail)
5. Adatkezelés módja, sütik és felugró ablakok
A weboldalon az időpontfoglalás a Cal.com rendszerével történik, amely egy beépülő ablakban (felugró ablak) jelenik meg. Ez a működés a Cal.com szolgáltatásának a része, és az oldal üzemeltetője ezt nem tudja befolyásolni.
A Cal.com használata során sütik (cookie-k) kerülhetnek elhelyezésre a látogató böngészőjében. Ezek között lehetnek a működéshez feltétlenül szükséges sütik, illetve előfordulhatnak olyan sütik is, amelyek statisztikai vagy marketing célt szolgálnak. Mivel ezek kizárólag a Cal.com által kerülnek elhelyezésre, az oldal üzemeltetőjének nincs ráhatása arra, hogy pontosan milyen sütik jelennek meg.
A látogatónak a weboldal első megnyitásakor egy tájékoztató ablak jelenik meg, amelyben el kell döntenie, hogy elfogadja-e a Cal.com által elhelyezett sütiket. Ha a látogató nem fogadja el a sütik használatát, akkor a sütik nem kerülnek elhelyezésre, de az időpontfoglalás sem lehetséges. Ha a látogató elfogadja, akkor minden a Cal.com által használt süti bekerülhet a böngészőbe, és az időpontfoglalás működni fog.
6. Adatmegőrzés
A személyes adatokat az időpont teljesítéséig, illetve a felhasználó törlési kérelméig őrizzük meg a Cal.com rendszerében, a Google Naptárban és a kapcsolattartási e-mailben.
A törlési kérelem benyújtását követően az adatok maximum 30 napon belül törlésre kerülnek minden helyen.
7. Alapelvek
- Adatminimalizálás: csak a szükséges adatokat gyűjtjük.
- Átláthatóság: a felhasználót világosan tájékoztatjuk az adatkezelésről.
- Adatbiztonság: megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk.
- Hozzáférés korlátozása: csak az arra jogosultak férhetnek hozzá az adatokhoz.
- Adatmegőrzés korlátozása: a tárolás az időpont teljesítéséig, vagy a törlési kérelemig, majd a 30 napos törlési határidőig történik.
8. Az érintettek jogai
- hozzáférni a személyes adataihoz
- kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását
- tiltakozni az adatkezelés ellen
- kérni az adatok hordozhatóságát
Jogait a fenti elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja.
9. Panasz és jogorvoslat
Ha az adatkezelés nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Web: https://naih.hu
- Telefon: +36-1-391-1400
10. Adatbiztonsági intézkedések
- Titkosított adatátvitel (HTTPS/SSL) minden adatforgalomhoz.
- Hozzáférés korlátozása az adatkezelő és a Cal.com részére.
- Rendszeres szerveroldali biztonsági frissítések és auditálás.
- Az adatok tárolása biztonságos, az illetéktelen hozzáférés ellen védett környezetben történik.
- A Google Naptárban és az e-mailben tárolt adatokhoz csak az adatkezelő férhet hozzá, harmadik fél nem.
11. Jog fenntartása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy az adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítsa, például jogszabályi változások, új szolgáltatások vagy technikai fejlesztések esetén. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek életbe.
Helyszín és dátum: Győr, 2025. 08. 24.